【随感笔录/苏淑桦专栏】 今天说个故事。
（一）
玲和我已经坐在店里很久了。肚子有点饿，但这店里唯一免费的是冷气。我探手进裤袋摸一摸，只得几个零钱和两张小额纸钞。只好继续呆等。
玲不停把玩手机。她今天话特别少，是玩着手机游戏，却眉头深锁。我提不起劲逗她说话。
自己的心情也没多好。
今早出门前，妈妈又啰嗦要我找工作。小妹考试成绩只比我好一些，上政府学院无望，在找着私人学院课程的资料。我再找不到新工作帮补家用，她得考虑叫她工作了。单靠妈妈近千元的薪酬，和老爸剩下的丁点退休金，一家三口生活拮据。
不是没有找工作，学历低、又不懂电脑，处处碰钉。
这是没有工作的第三个月。工厂减产裁员，玲和我的合约刚好满一年，不获续约。虽然底薪低，但加上加班费，还可以每个月给妈妈三百块，自己也有点零用，分期付款买了辆摩哆。两个月没收入，供期也拖欠了两个月。
炸鸡香味溢满一室。肚子更饿了。这时，还穿着制服的小马提着背包从厨房内走了出来，向我和玲打了个眼色，就向门口走去。
我们尾随后面，离开满室芬芳。
（二）
我坐在秋千上，手握鸡腿就往嘴里送。
很久没吃炸鸡了。每回发薪，总要和山大吃一顿。坐在舒适的冷气室，贪婪的咬上一口，让伴和着油脂的酥脆鸡块填满肚皮，也换来一丝满足。
工厂机械似的劳作太乏味，美好的一餐是对贫乏生活的一点奖励和补偿。
但那是两个月前的事了。没收入的两个月里，就只好都留在家里吃。前两天都在吃咸鱼拌饭。妈妈手头紧，一餐随便喂饱肚子就算数了。
“你爸爸的脚几时动手术？”小马问我。
我又拿了个鸡翅膀。太饿了，只想不停地吃。我看了眼小马，又低下头猛吃他给我和山带出来的炸鸡。
“她妈妈还在想办法凑钱，”山代我答话，“政府是住院费用低，但做手术用到的铁枝和螺丝得自己买。”
“也要上几千块吧？”小马又问我。
我随意地点点头。爸爸下班，绕到阿姨家载妈妈途中出事了。摩哆撞上路堤，毁了大半还搁在家里等着修理。社险那说爸爸不是经惯用的途径回家，手术费和赔偿一概不会受理。
医院那还得排期呢。
山和我静静地吃，满嘴油腻。薯条也快完了。
“你这样带走炸鸡，经理不会发现？”山问小马。
“我手脚够快嘛！”小马诡异地笑笑。“工钱那么低，不拿些好处对不起自己。明天你们来见工吧。两个同事下星期不做，经理在找人。”
（三）
站了一整天，两只腿就快发麻了。
山和玲今天第一天上班。一个顾客打翻了辣椒瓶，泼到一地，顾客投诉他们收拾手脚慢，给经理拉着训话。
今天光顾餐馆的人特多。我自早上11点就站在炸鸡炉前，足足10个小时。身子不住地往后靠向堆满杂物的厨架，尽可能避开滚油泛起的热气。昨天给滚油烫伤的阴影还挥之不去，手背留了个五角钱硬币大小的烙印。
柜台前站满等候的顾客。好几人单手插腰，一直探头往柜台后看。
“怎么那么慢？”开始有人埋怨。
又有好几人应和着，“手脚这么慢，怎么做生意的”？
怨声四起。经理责骂山和玲的声音越来越大。工作前就和他们说好，被责备也得忍耐，不然就会砸了个机会。已经待在家两个多月了，他们没有本钱再丢工作。
我望着炸鸡炉上标示的电子表，还要等个十分钟。狭窄的厨房满室油烟味，呛得我喉咙发痒，
猛咳了几声。
“快餐还让人等酱久，这还叫快餐吗？”又一个顾客呛声。
“炸着鸡还咳嗽，有没有搞错？”一个顾客怒视我。
我低头继续工作。
“我在跟你讲话！”
突然，听着经理训话的山随手拿起一个做好的汉堡，往柜台处丢去。
“有本事你自己做！”
唉……工作前就和他们说好，被责备也得忍耐。就这样砸了个机会。
恶质环境烙印在个体
有些人用自己的生命书写这样一个故事，而我只用了文字将它定格。故事中的主人翁并非真实存在，但我相信类似的情节，在这个首相宣称积极打造社会安全网的国家不间断地上演。或许没那么离奇。或许更曲折。
在这个首相宣称非福利国但同情弱势群体的国家，水、电、教育和医疗护理领域将继续利字当头。基本权利在自由市场机制下，变成一种特权，都能自由地在特定群体中“自由”买卖。
我们社会里，低工资群体所面对的，除了是入不敷出的生活开销，还有各种随时让人陷入经济困境的风险。一次意外、一场大病，足以让一个人或一个家庭万劫不复。
在肯德基快餐店影片事件中，我不清楚挥拳或回骂顾客的服务员是否也有着类似我所述说的故事，但社会底层面对低工资和恶劣工作环境的事实客观存在。他所挥出的拳头，除了反映个人行为的不当，也反映出低工资和恶劣工作环境在我们社会中所留下的阴影。
这种阴影所造成的伤害超越一个行为不当的个体，一个管理松散的企业。制度化的低资政策，在社会问题层出不穷时，必将让我们付出更大的社会成本。
看过肯德基快餐店影片的，或许不禁要为挨了拳头的一方喊冤叫屈。谁都可以从各自的角度，遵循各自的价值观，判断发生在我们周遭事故的是与非。然而，如果我们选择淡化一些客观事实的存在，忙于做判官，就少上了一堂课。
而在这个非福利国也没有社会安全网的国家里，更多人用生命书写的故事，是哀歌。
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